de: abril de 2025
1. Responsável
Contato para o processamento de dados pessoais sobre deste site é Fabian Beining, Schraderstraße 6, 12437 Berlim. Você pode entrar em contato conosco pelo telefone 01786834206 ou por e -mail para finance2go@gmail.com
2. Datenschutzbeauftragter
Fabian Beining
Schraderstraße 6, 12437 Berlim
Telefone: 01786834206
e-mail: finanz2go@gmail.com=; Processamento de dados pessoais em nosso site
3. Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website
Tomamos a proteção de seus dados muito a sério. Dados pessoais são informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável (por exemplo, nome, endereço, endereço de email, endereço IP). A seguir, informaremos você sobre como e para quais propósitos processamos dados pessoais em nosso site. Isso inclui, por exemplo:
a) Allgemeiner Webseiten-Besuch
Beim Besuch unserer Website verarbeiten wir technisch notwendige Daten, um Ihnen die Seiten anzeigen zu können. Dazu gehören z.B.:
• Server-Log-Daten: Wenn Sie unsere Website aufrufen, erhebt unser Webserver automatisch folgende Informationen: Ihre IP-Adresse (in gekürzter, anonymisierter Form), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die abgerufene Seite/Datei, die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL), Ihr Browsertyp/-version und das verwendete Betriebssystem. Diese Daten werden temporär in Logfiles gespeichert und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Wir führen diese Informationen nicht mit anderen Daten zusammen und ziehen keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website zu gewährleisten.
b) Kontaktaufnahme und Kundenkommunikation
Se você entrar em contato conosco (por exemplo, por formulário de contato, email ou telefone), processamos os dados que você forneceu (por exemplo, nome, endereço de email, número de telefone, conteúdo, conteúdo, conteúdo, consulta de conteúdo). Usamos apenas esses dados para editar e responder à sua solicitação. A base legal para isso geralmente é arte. 6 parágrafo. 1 lit. B GDPR (atendimento de contrato ou medida pré -contratual), uma vez que o contato geralmente é feito para iniciar ou implementar um contrato. Se a sua solicitação não servir, processaremos os dados com base em nosso interesse legítimo em comunicação eficiente com clientes e partes interessadas (Art. 6 parágrafo 1 lit. f GDPR).
Excluímos os dados incorridos neste contexto assim que você não for mais necessário para esse fim. Se houver obrigações de retenção legais (por exemplo, lei comercial ou tributária), salvamos os dados relevantes até o vencimento deles. Isso inclui, em particular, dados de contato e endereço, informações de contrato e pagamento, bem como histórico de comunicação. Esse processamento ocorre com base na arte. 6 parágrafo. 1 lit. B GDPR, pois é necessário cumprir nosso contrato com você. Além disso, podemos usar seus dados para entrar em contato com você como parte do relacionamento comercial existente, por exemplo, para conselhos coordenados ou informações importantes sobre seus contratos (podemos confiar no Art.
c) Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung
Im Rahmen einer Geschäftsbeziehung (z.B. wenn Sie Kunde bei uns werden) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragsdurchführung und Betreuung. Dazu gehören insbesondere Kontakt- und Adressdaten, Vertrags- und Zahlungsinformationen sowie die Kommunikationshistorie. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen erforderlich ist. Zudem können wir Ihre Daten nutzen, um Sie im Rahmen der bestehenden Geschäftsbeziehung zu kontaktieren, etwa für abgestimmte Beratung oder wichtige Informationen zu Ihren Verträgen (hierbei stützen wir uns ggf. auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an Kundenpflege).
Uma transferência de seus dados para terceiros geralmente não é necessária, a menos que seja necessário para o processamento do contrato. Por exemplo, os dados podem ser transmitidos para provedores de serviços envolvidos (como instituições financeiras, seguradora ou provedor de serviços de TI) como parte da prestação de serviços. Nesses casos, garantimos que os destinatários usem apenas os dados na medida necessária e acordos adequados sobre proteção de dados (por exemplo, contratos de processamento de pedidos de acordo com o art. 28 GDPR).
4. Uso de serviços e ferramentas externas
= Para fornecer determinadas funções e serviços em nosso site, usamos provedores de serviços externos. Os dados pessoais são processados para (ou através) esses fornecedores de terceiros, conforme descrito abaixo. Selecionamos cuidadosamente esses serviços e contratamos contratualmente a garantir a proteção de seus dados.
a) Nomeação com calendly
= Para o contrato de compromisso on -line, usamos a ferramenta CALNENDLY da Calendly LLC, 271 17th ST NW, Atlanta, GA 30363, EUA. Se você marcar uma consulta por meio do nosso site, os dados inseridos (por exemplo, nome, endereço de email, data desejada) e seu endereço IP será enviado para coordenar o compromisso. O calendly armazena esses dados em nosso nome e não os transmite em terceiros. Utilizamos essas informações exclusivamente para a organização de compromissos e planejamento interno.
== O uso do calendly é do interesse de uma nomeação simples e eficiente com partes e clientes interessados (interesse legítimo de acordo com o art. 6 parágrafo 1 lit. f gdpr). Com o calendário, concluímos um contrato de processamento de pedidos que obriga o calendário a cumprir os requisitos de proteção de dados. O calendly é mantido apenas para os dados, desde que seja necessário para o gerenciamento de consultas; Os compromissos apropriados e os dados associados são geralmente excluídos automaticamente 90 dias após a consulta.
Observe que o calendly pode processar seus dados nos Estados Unidos. No entanto, o calendly é certificado de acordo com a estrutura de privacidade de dados da UE-US-US, que garante um nível apropriado de proteção de dados. Informações adicionais sobre proteção de dados no calendly podem ser encontradas na declaração de proteção de dados do calendário.
b) Gerenciamento de contratos com Vinlivt
Para administração contratual digital, usamos o software Vinlivt, uma ferramenta on -line de Vinliv GmbH, Rofanstraße 8, 81825 Munique, Alemanha. Processamos dados pessoais, como nomes, endereços de email, documentos contratados e cursos de comunicação para poder mapear e gerenciar legalmente contratos. GDPR). O Vinlivt processa os dados exclusivamente em servidores na Alemanha ou na UE e exclusivamente em nosso nome. Os dados não são registrados ou transmitidos.
Die Datenverarbeitung über Vinlivt erfolgt zur Durchführung vertraglicher Beziehungen mit unseren Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur effizienten Verwaltung unserer Vertragsunterlagen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Vinlivt verarbeitet die Daten ausschließlich auf Servern in Deutschland bzw. innerhalb der EU und ausschließlich in unserem Auftrag. Eine Aufzeichnung oder Weitergabe der Daten erfolgt nicht.
c) Reuniões on -line com Zoom
Para reuniões on -line, webinars ou comunicação digital, às vezes usamos o Zoom, um serviço da Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, San Jose, CA 95113, EUA. Vários dados são processados ao participar de uma reunião de zoom. Isso inclui seu nome ou nome de usuário, se necessário, seu endereço de e -mail (se necessário para convite/registro), metadados que atendem a metadados (tópico, tempo, duração) e informações técnicas (endereço IP, informações sobre dispositivo/sistema). Durante a reunião, as contribuições feitas por você (áudio, vídeo, mensagens de bate -papo) também são transmitidas e processadas temporariamente pelo Zoom. O processamento de dados via zoom, na medida em que é necessário realizar a discussão on -line com você, ocorre com base no ART. 6 parágrafo. 1 lit. B GDPR (contrato ou comunicação pré-contratual). Em outros casos, contamos com o uso de nosso interesse legítimo em comunicação eficiente (art. 6 parágrafo 1 lit. f GDPR). No entanto, o Zoom é contratualmente obrigado a garantir um nível de proteção de dados europeu por cláusulas de contrato padrão da UE e se aplicável à estrutura de privacidade de dados da UE-US. Fizemos acordos correspondentes com o Zoom. As reuniões só são registradas se tiverem consentido expressamente com antecedência. Mais detalhes podem ser encontrados na declaração de proteção de dados do zoom.
Wir verwenden Zoom, um mit Kunden und Partnern ortsunabhängig kommunizieren zu können. Die Datenverarbeitung über Zoom erfolgt, soweit sie zur Durchführung des Online-Gesprächs mit Ihnen nötig ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Kommunikation). In anderen Fällen stützen wir die Nutzung auf unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Beachten Sie, dass Zoom Daten auf Servern außerhalb der EU (insbesondere in den USA) verarbeiten kann. Zoom ist jedoch durch EU-Standardvertragsklauseln und – sofern anwendbar – durch das EU-US Data Privacy Framework vertraglich verpflichtet, ein europäisches Datenschutzniveau zu gewährleisten. Wir haben mit Zoom entsprechende Vereinbarungen getroffen. Eine Aufzeichnung von Meetings erfolgt nur, wenn Sie vorab ausdrücklich eingewilligt haben. Weitere Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom.
D) CRM-Tool Fechar para atendimento ao cliente
Você usa o sistema CRM Close (Close.com) da Close, Inc .. Close é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com clientes baseada em nuvem que nos ajuda a organizar claramente detalhes de contato e histórico de comunicação de nossos clientes e partes interessadas.
de perto, armazenamos dados pessoais que você nos forneceu como parte do contato ou relacionamento comercial. Isso inclui, em particular, seu nome, detalhes de contato (número de telefone, endereço de e -mail), informações sobre compromissos ou consultas acordadas, bem como nossas notas de discussão e o curso da comunicação. Usamos esses dados para poder fornecê -los de maneira ideal (por exemplo, para se referir a consultas anteriores ou preparar datas de seguir -up).
O uso do fechamento é cumprir nossas (pré-) obrigações contratuais em relação a você (Art. Na medida em que inserimos dados das partes interessadas (sem um relacionamento contratual existente), contamos com nosso interesse legítimo em gerenciamento estruturado de clientes e organização de vendas eficaz (Art. 6 parágrafo 1 lit. f GDPR).
Close, Inc. Como é um provedor dos EUA, concordamos com cláusulas de proteção de dados padrão da UE (cláusulas contratuais padrão) para garantir um nível de proteção de dados correspondente à UE. A Close usa os dados exclusivamente em nosso nome e não para seus próprios propósitos. Informações adicionais sobre proteção de dados podem ser encontradas na Política de Privacidade de perto.
e) Comunicação via WhatsApp
Para comunicação com clientes e partes interessadas, também oferecemos o Serviço Messenger WhatsApp, fornecido pela WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlanda. Se você se comunicar conosco via WhatsApp, envie -nos seu número de celular e, se necessário, outros dados pessoais. Usamos isso exclusivamente para responder sua solicitação ou comunicação dentro da estrutura das condições existentes do cliente.
O uso do WhatsApp é baseado em nosso interesse legítimo em comunicação rápida e direta com nossos clientes e partes interessadas (art. 6 parágrafo 1 lit. f gdpr). Gostaríamos de ressaltar que o WhatsApp também pode ter acesso ao conteúdo da comunicação, especialmente se você aceitou os Termos de Uso e as Diretrizes de Proteção de Dados. Informações adicionais sobre o processamento de dados pelo WhatsApp podem ser encontradas em sua declaração de proteção de dados.
Salvamos apenas seus dados, desde que isso seja necessário para o processamento de sua solicitação ou relacionamento com o cliente e usamos medidas técnicas e organizacionais para projetar a comunicação o mais seguro possível.
5. Transmissão de dados para países terceiros
Não transmitimos seus dados pessoais a países fora da União Europeia (UE) ou do Espaço Econômico Europeu (EEA), a menos que seja garantido um nível apropriado de proteção de dados. Além dos casos descritos acima (por exemplo, o uso de provedores de serviços nos EUA, como calendentemente, zoom ou fechar), não há transferência de dados para os países do terceiro países de Terceiro.
Nos poucos casos em que usamos provedores de serviços fora da UE/EEE, garantimos que o nível de proteção seja comparável aos seus dados. Isso acontece, por exemplo, concluindo cláusulas de contrato padrão da UE com os provedores de serviços ou se a certificação está disponível sob a estrutura de privacidade de dados da UE-US. Isso faz com que os seus dados também sejam tratados com segurança e na aceção das regras européias de proteção de dados ao processar em países terceiros.
6. Uso de cookies
Nosso site usa cookies. Estes são pequenos arquivos de texto que o seu navegador armazena no seu dispositivo. Acima de tudo, usamos cookies para garantir a funcionalidade básica e a usabilidade do site (cookies tecnicamente necessários). Por exemplo, usamos os chamados cookies de sessão para salvar suas entradas durante uma visita (por exemplo, com formulários de várias páginas). Esses cookies de sessão são excluídos automaticamente após a visita. Com isso, você pode usar um banner para decidir por si mesmo ao visitar nosso site se e quais cookies podem ser definidos. Sua seleção será salva em um cookie para levar em consideração sua decisão ao visitar futuras visitas. O Borlabs Cookie não salva dados pessoais, mas apenas a configuração selecionada.
Zur Verwaltung der Cookies nutzen wir das Consent-Tool Borlabs Cookie. Damit können Sie über ein eingeblendetes Banner beim ersten Besuch unserer Seite selbst entscheiden, ob und welche Cookies gesetzt werden dürfen. Ihre Auswahl wird in einem Cookie gespeichert, um Ihre Entscheidung bei künftigen Besuchen zu berücksichtigen. Borlabs Cookie speichert dabei keine personenbezogenen Daten, sondern lediglich die gewählte Einstellung.
Controle de cookies: Você tem controle sobre os cookies. Com as configurações do seu navegador, você pode limitar a configuração de cookies ou excluir biscoitos já armazenados. Observe, no entanto, que nosso site pode não funcionar completamente sem cookies se você desativar todos os cookies.
7. Seus direitos como titular dos dados
como uma pessoa afetada pelo processamento de dados, tem direito a vários direitos de acordo com o GDPR, que você pode nos reivindicar. Em detalhes, você tem o direito:
• Para solicitar informações (art. 15 GDPR): você pode solicitar a confirmação se processamos dados pessoais de você. Se for esse o caso, você tem o direito de informações sobre esses dados e mais informações sobre processamento (por exemplo, os fins de processamento, categorias de dados, destinatário, duração da memória planejada).
• Propriedade (art. 16 GDPR): você pode solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos armazenados por nós. 17 GDPR): Você pode solicitar que excluímos seus dados pessoais se os requisitos legais forem atendidos. Este é, por exemplo, o caso se os dados para os fins para os quais você foi coletado não forem mais necessários ou você revogar um consentimento concedido. Observe que pode haver exceções - por exemplo, se formos legalmente obrigados a armazenar seus dados.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind. Dies ist z.B. der Fall, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind oder Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen. Bitte beachten Sie, dass es Ausnahmen geben kann – etwa wenn wir zur Aufbewahrung Ihrer Daten gesetzlich verpflichtet sind.
• Restreção de processamento (art. 18 GDPR): Este pode ser o caso, por exemplo, se você fizer a correção dos dados ou do processamento é ilegal e você deseja apenas uma restrição do uso em vez de exclusão. A pedido - e na medida em que tecnicamente viável - também podemos transferir esses dados diretamente para outra pessoa responsável.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Auf Wunsch – und soweit technisch machbar – können wir diese Daten auch direkt an einen anderen Verantwortlichen übertragen.
• Objeção ao processamento de dados (Art. 21 GDPR): Se processarmos seus dados com base em um interesse legítimo (Art. Você também pode se opor a qualquer momento para mala direta; Nesse caso, não processaremos seus dados para esse fim.
• Revogação do consentimento (Art. 7 Parágrafo 3 GDPR): Se você nos deu consentimento ao processamento de dados (por exemplo, para um serviço específico ou para rastreamento opcional), pode cancelar esse consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. A revogação não afeta a legalidade do processamento até então.
• Reclamação com uma autoridade de supervisão (Art. 77 GDPR): Se você acredita que o processamento de seus dados pessoais viola o GDPR, você tem o direito de apelar para uma autoridade de supervisão de proteção de dados. Você pode entrar em contato com a autoridade de supervisão responsável por nós ou com qualquer outra autoridade de proteção de dados.
== O Representante Hessiano de Proteção de Dados e Liberdade de Informação é geralmente responsável (Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, tel.: +49 611 1408-0, e-mail: poststelle@datenschutz.hessen.de). Obviamente, você também pode entrar em contato conosco diretamente com sua solicitação antes de ativar a autoridade de supervisão.
8. Segurança de dados
Protegamos seus dados pessoais contra perda, abuso, acesso injustificado ou divulgação não autorizada por meio de medidas de segurança técnica e organizacional. Para fazer isso, usamos modernas tecnologias de segurança. Por exemplo, usamos a criptografia SSL/TLS para proteger a transferência de conteúdo confidencial (como consultas usando o formulário de contato)-você pode ver isso da "https: //" e o símbolo do castelo em sua linha de navegador. Nossos sistemas de TI são protegidos por firewalls e outras medidas, e o acesso a dados pessoais só é possível. Também com provedores de serviços externos que processam dados em nosso nome, concluímos contratos rígidos para processamento de pedidos para garantir um alto nível de proteção de dados.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind zur Wahrung des Datengeheimnisses verpflichtet und werden regelmäßig zum Datenschutz geschult. Auch mit externen Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, schließen wir strenge Verträge zur Auftragsverarbeitung, um ein hohes Datenschutzniveau sicherzustellen.
9. Rescisão e alterações nessa declaração de proteção de dados
= Esta declaração de proteção de dados tem o abril de 2025 e atualmente é válida. Reservamo -nos o direito de atualizar o conteúdo desta declaração, se necessário, a fim de adaptá -lo para alterar as condições da estrutura legal ou novos serviços. Você pode visualizar a declaração atual de proteção de dados a qualquer momento em nosso site na seção de proteção de dados.
Se fizermos alterações significativas (por exemplo, a introdução de novas ferramentas ou alterações nos fins de processamento), indicaremos claramente isso no site. Sua visita renovada ao site pode então estar sujeita a um novo consentimento para determinado processamento de dados (por exemplo, cookies) se isso for legalmente necessário.
Esperamos ter dado a você todas as informações importantes de uma forma compreensível com essa declaração de proteção de dados. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a proteção de dados, entre em contato conosco a qualquer momento, sob os detalhes de contato mencionados acima.